Directrices de Juego Responsable en ToroPlay
Fecha de la última revisión: 19/12/2025
Salvaguarda de Usuarios Susceptibles
En ToroPlay, priorizamos la creación de una experiencia de juego segura y controlada para cada participante. Entendemos que algunos individuos pueden ser más propensos a desarrollar hábitos de juego problemáticos. Por ello, hemos implementado una serie de dispositivos y funcionalidades destinadas a facilitar una gestión eficaz de su interacción con el juego. Entre estas se encuentran la posibilidad de establecer topes de tiempo y desembolso, además de alternativas de autoexclusión, ya sean por un periodo definido o de forma definitiva.
Estrategias contra la Ludopatía
Promovemos firmemente que el juego sea percibido únicamente como una actividad recreativa, desvinculándolo de la obtención de ganancias económicas. Nuestro personal se dedica a la difusión de costumbres de juego prudente, mediante la ejecución de iniciativas formativas que alertan sobre los peligros inherentes a la adicción al juego. Asimismo, mantenemos alianzas con profesionales y entidades especializadas, tales como Gambling Therapy y otras organizaciones pertinentes en España, para ofrecer vías de acceso a recursos de diagnóstico y asistencia.
Cuidado de los Menores
ToroPlay prohíbe de forma categórica la participación de individuos menores de dieciocho años en sus servicios. Empleamos mecanismos estrictos de verificación de edad durante el proceso de inscripción y aconsejamos a los tutores legales la utilización de aplicaciones de supervisión parental para resguardar a los jóvenes en el ámbito digital. Aspiramos a que nuestras plataformas constituyan espacios seguros y normativizados, accesibles exclusivamente para usuarios que cumplan los requisitos de edad.
Equidad y Claridad en el Juego
Nos dedicamos a ofrecer una vivencia de juego caracterizada por la imparcialidad y la apertura. La totalidad de nuestros títulos lúdicos incorporan Generadores de Números Aleatorios (RNG) para asegurar desenlaces equitativos y sin sesgos. Las normativas de juego y las probabilidades se exponen de forma explícita, posibilitando que nuestros usuarios dispongan de todos los datos esenciales para efectuar elecciones fundamentadas. En ToroPlay, la confianza de nuestros usuarios es primordial, y trabajamos incansablemente para preservarla en todas las facetas de nuestra oferta.
Disponibilidad de Asistencia y Respaldo
Nuestra misión incluye el suministro de un respaldo constante a quienes participan en nuestros juegos. Para ello, cooperamos con entidades especializadas en la prevención de la ludopatía, tales como GamCare, Gambling Therapy y BeGambleAware, facilitando accesos directos y datos de contacto para quienes requieran asistencia. Si se identifican indicios de comportamientos potencialmente problemáticos, exhortamos a nuestros usuarios a procurar asesoramiento experto de manera proactiva, evitando así la escalada hacia dificultades de mayor envergadura.
Manejo de Moneda Ficticia
Cabe señalar que, en ToroPlay, las actividades de juego se desarrollan exclusivamente con divisas virtuales, lo que implica la ausencia de operaciones monetarias reales. Este enfoque persigue realzar la diversión y el goce, garantizando que nuestros participantes experimenten una interacción lúdica desprovista de cualquier implicación económica. Nuestra finalidad es configurar un espacio seguro que permita la exploración del juego de forma amena y consciente.
Aceptación de Cookies y Gestión de Datos Personales
En cumplimiento con la normativa española de protección de datos, comunicamos a nuestros usuarios la implementación de cookies con el fin de mejorar su interacción con nuestra plataforma. El uso de nuestros servicios implica la conformidad con nuestra política de cookies y el manejo de información personal. Para una información más exhaustiva, le invitamos a revisar nuestra política de cookies, cuyo enlace se encuentra en el pie de página ().
Adhesión a la Legislación de Privacidad
ToroPlay asegura una observancia rigurosa de las disposiciones legales de privacidad en España, abarcando la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales. Nos obligamos a procesar sus datos personales con la máxima seguridad y diligencia, garantizando que no se divulgará ninguna información a terceros sin su consentimiento inequívoco.